Política de reembolso

Chez MiniWalk, nous souhaitons offrir une expérience d’achat simple et satisfaisante.

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception pour demander un retour ou un remboursement.

Pour être éligible, l’article doit être:

• non utilisé
• en parfait état
• dans son emballage d’origine

Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous informerons par e-mail de l’approbation ou du refus de votre demande.

Si le retour est approuvé, le remboursement sera effectué automatiquement sur votre moyen de paiement initial dans un délai de quelques jours ouvrés.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.